Casino Nine Kontakti

NineCasino ceni vsakega od naših slovenskih igralcev. Vaše veselje in zadovoljstvo sta naša glavna prednostna naloga. Zato vam ponujamo več priročnih načinov, da se obrnete na našo podporno službo za stranke, če imate kakršnakoli vprašanja ali težave.

Stopite v stik z nami po telefonu

Naši predstavniki za podporo strankam so vam na voljo po telefonu od 9.00 do 21.00 po srednjeevropskem času od ponedeljka do petka. Pokličite nas na številko +386 51 358355, če imate splošno vprašanje o naših igrah, potrebujete tehnično podporo, želite posredovati povratne informacije ali imate kakršno koli drugo potrebo.

Kontaktirajte nas po e-pošti

Če vam klic ne ustreza ali pa raje komunicirate po elektronski pošti, nam lahko kadar koli pišete na naslov [email protected]. Na vsa elektronska sporočila želimo odgovoriti v 24 urah. Povejte nam, kaj potrebujete, in po najboljših močeh vam bomo pomagali.

Klepetajte z nami prek spleta

Če se želite v realnem času pogovarjati neposredno z agentom za podporo, uporabite našo funkcijo spletnega klepeta v živo. Gradnik za klepet poiščite v spodnjem desnem kotu vseh strani na našem spletnem mestu. Klepet je na voljo od ponedeljka do petka od 9.00 do 21.00 po srednjeevropskem času. V času največje obremenitve lahko pride do krajšega čakanja.

Uporabite naš spletni obrazec za povratne informacije

Za hitro pisno komunikacijo uporabite obrazec za povratne informacije na našem spletnem mestu. Našli ga boste pod zavihkom Pišite nam. Vpišite svoje ime, e-poštni naslov, predmet sporočila in podrobnosti o vprašanju ali povratni informaciji. Pošiljke sprejemamo med delovnim časom spletnega mesta in vam bomo hitro odgovorili.

Več načinov za ohranjanje stika Poleg naših glavnih kontaktov zagotavljamo storitve za stranke tudi prek:

zasebno sporočilo na Facebooku (@SlovenianPlayersSupport)
WhatsApp (+386 51 358355)
Forum za podporo na našem spletnem mestu
Možnost povratne informacije v naši mobilni aplikaciji

Sporočite nam, če imate kakršne koli težave, vprašanja, zahteve, povratne informacije ali kar koli drugega, kar lahko obravnavamo. Imamo ekipo kompetentnih predstavnikov, ki so pripravljeni pomagati slovenskim igralcem, ne glede na to, kateri način stika vam najbolj ustreza.

Kontaktni podatki službe za pomoč strankam

Podpora slovenskim igralcem: Zaloška cesta 155, 1000 Ljubljana, Slovenija

Telefon: +38651358355

E-naslov: [email protected]

Uradne ure: Od ponedeljka do petka od 9.00 do 21.00 po srednjeevropskem času

Veselimo se vašega sporočila!